узнать статус выплатного дела ингосстрах по номеру

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «узнать статус выплатного дела ингосстрах по номеру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации. Если во время ДТП пострадали люди, то выплата Ингосстраха по ОСАГО может достигать 500 000 руб. До 1 апреля 2015 г., при таких обстоятельствах компенсация не превышала 160 000 руб. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб.

Когда можно рассчитывать на гарантированную выплату?

Перечень случаев, когда компенсировать полученный ущерб Страховщику все же придется, определен достаточно точно. Страховой компании не избежать компенсации, если:

  1. Застрахованный по ОСАГО транспорт восстановлению, увы, уже не подлежит;
  2. Водитель, оформлявший «автогражданку», погиб в аварии. При этом в планы его родственников ремонт не входит;
  3. Травмы, полученные в аварии автомобилистом, классифицируются, как «средние» либо «тяжкие»;
  4. Та максимальная выплата, которая предусмотрена сейчас по ОСАГО, затраты на ремонтные работы покрыть не в состоянии;
  5. В аварию пришлось попасть автомобилю, прибывающему на гарантии. При этом Страховщик предлагает оплатить ремонт, не согласованный с производителем. Потерпевший же с подобным вариантом не соглашается;
  6. Автосервисы, заключившие договор со Страховщиком, установленным Законом требованиям не соответствуют.

От чего зависит размер выплаты

Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации. Если во время ДТП пострадали люди, то выплата Ингосстраха по ОСАГО может достигать 500 000 руб. До 1 апреля 2015 г., при таких обстоятельствах компенсация не превышала 160 000 руб. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб.

Эти суммы не окончательны, потому что итоговая выплата будет уменьшена на эквивалент компенсации, выплаченная в виде частичного возмещения вреда.

Чтобы компенсация стала возможной через евпропротокол, необходимо учесть ряд условий:

  • участники аварии — два автотранспортного средства;
  • у обоих водителей есть действующий ОСАГО от лицензированной компании;
  • во время аварии нет пострадавших, повреждено только ТС;
  • заполнено Извещение о ДТП через мобильного помощника.
  • общий ущерб не превышает 100 000 руб.
  • участники определили виновную сторону единогласно.

Как проверить ход рассмотрения выплатного дела

Чтобы получить информацию о продвижении дела, вы можете позвонить по телефону в отделение СК «Ингосстрах», где у вас приняли документы о ДТП. В иных случаях узнать статус выплаты можно на официальном сайте компании. Для этого:

Веб-сервис отобразит текущий статус. А еще вы можете следить за информацией о выплатах из Личного кабинета, раздел «Страховые случаи».

Компания Ингосстрах покрывает наши риски на автодорогах. В случае ДТП потерпевший получит компенсацию до 500 000 руб. В приоритете натуральное возмещение. То есть поврежденный автомобиль направят в автосервис для восстановления. Если в районе вашего проживания нет квалифицированных СТОА, то страховщик перечислит деньги. Узнать сумму выплаты можно в отделении Ингосстрах. Или на официальном сайте компании.

Максимальный размер выплат

За денежно-экономическую политику в стране отвечает Центробанк, включая сферу страхования. Именно ЦБ регулирует тарифы ОСАГО, а также устанавливает лимиты выплат по договорам автогражданской ответственности. Максимальные суммы указаны в п. 4 и п. 6 ст. 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО». На 2021 г. они составляют:

  • 100 000 руб. — если ДТП оформлено на бумажном бланке по стандартной схеме;
  • 400 000 руб. — если авария зарегистрирована через приложение «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», или ТС оборудованы системами ЭРА-ГЛОННАС.

Ингосстрах информирует, если вы оформляете ДТП через «Помощник ОСАГО», то убедитесь, что база АИС РСА получила сведения. Вам поступит смс, что обращение зарегистрировано. При отсутствии связи приложение отправит данные, как только появится мобильная сеть или Wi-Fi.

От чего зависит величина компенсации

Величина компенсации по ОСАГО определяется с учетом нескольких факторов. С 2014 г. все СК перешли на единый стандарт расчета. В зависимости от сложности ДТП, специалисты Ингосстрах учитывают:

  • возраст ТС и его стоимость по рынку;
  • характер повреждения и размер урона;
  • стоимость новых и подержанных деталей;
  • нормо-часы сервиса для марки и модели авто;
  • степень причиненного вреда жизни и здоровью.

Проще всего СК «Ингосстрах» сделать ремонт по ОСАГО. Для этого вас направят в автосервис, где автомобилю вернут прежнее состояние. Куда сложнее рассчитать компенсацию в случае вреда жизни и здоровью. Здесь агентам предстоит узнать:

  • насколько серьезны повреждения органов, и есть ли увечья;
  • какой у человека будет период нетрудоспособности;
  • грозит ли ему инвалидность, и другое.

Для этого Ингосстрах делает запрос в больницу, где лечился пострадавший. А после выписки он должен передать страховщику медицинские справки (п. 9. ст. 12 Закона № 40-ФЗ.).

Как выплачивается страховка, если есть КАСКО и ОСАГО

Помимо обязательного автострахования, есть добровольное – это КАСКО. Прежде чем выбрать такой вариант, нужно разобраться, что покрывает КАСКО. Теоретически этот полис может покрывать любой страховой случай, на практике выплаты определяются стоимостью полиса и условиями договора. Клиент может самостоятельно определить перечень страховых случаев. Чем их больше, тем дороже страховка, в связи с этим полный перечень рисков страхуют немногие. Как правило, по КАСКО предусмотрены выплаты в случае:

  • ДТП;
  • угона машины;
  • повреждения отдельных элементов или механизмов машины;
  • намеренного нанесения ущерба автомобилю третьими лицами;
  • пожара;
  • стихийного бедствия.

Также нужно знать, как работает выплата по КАСКО при аварии. Порядок обращения в страховую компанию после ДТП такой же, как и при ОСАГО, но есть две особенности:

  1. За выплатой может обратиться и виновник аварии.
  2. Обращаться участник ДТП должен в свою страховую компанию. Хотя на практике, если речь идет о пострадавшем водителе, многие страховые компании пытаются отказать в выплате, ссылаясь на то, что ущерб должна оплатить страховая компания виновника.

Шаг 2: Проведение независимой экспертизы

По правилам полиса ОСАГО страховые компании не осуществляют выплаты деньгами, а производят ремонт пострадавшего автомобиля. Если сделать ремонт невозможно, то компания выплачивает денежную компенсацию.

Читайте также:  Погашение ипотеки материнским капиталом

Страховщик будет рассчитывать сумму на ремонт с учетом износа авто. И в любом случае поступает так, как выгодно ей: выдает направление на ремонт или выплачивает ущерб.

Если вы отдаете автомобиль на ремонт по решению страховой, то будьте готовы к тому, что сотрудники мастерской сообщат о нехватке суммы на полноценный хороший ремонт. Они могут предложить, чтобы вы доплатили за ремонт из собственных средств, причем рассчитывать на доплаты от страховой бесполезно.

Вы можете провести независимую экспертизу. Сделать это можно до визита в страховую, либо после. За проведение независимой экспертизы нужно заплатить, поэтому в данном случае будут приняты во внимание все ваши комментарии. По результатам экспертизы можно выявить все элементы, которые пострадали в аварии.

Благодаря такой услуге вы точно будете знать, какая сумма компенсации вам положена. Вы сможете выбрать СТО для ремонта автомобиля и в случае нехватки средств на ремонт, приводить аргументы независимой экспертизы.

Можно ли ускорить сроки рассмотрения заявления?

Для того чтобы ускорить процесс продвижения дела страхователю нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  1. После того как на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, вам следует узнать у виновника аварии его данные:
    • Серию и номер его договора страхования.
    • Его адрес регистрации и фактического места проживания.
    • Телефон, по которому с ним можно связаться.
    • Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
    • Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).

    Отзывы о компании Ингосстрах

    • Все услуги
    • ДМС
    • Инвестиционное страхование
    • Каско
    • Обслуживание
    • ОСАГО
    • Пенсионное страхование
    • Страхование для бизнеса
    • Страхование жизни
    • Страхование имущества и недвижимости
    • Страхование ответственности
    • Туристическая страховка
    • Страхование финансовых рисков
    • Другое
    • Все оценки
    • Отзывы с оценкой 5
    • Отзывы с оценкой 4
    • Отзывы с оценкой 3
    • Отзывы с оценкой 2
    • Отзывы с оценкой 1
    • Положительные отзывы (3,4,5)
    • Отрицательные отзывы (1,2)
    • Новые
    • С ответами банка/страховой
    • Проверенные
    • Проблема решена
    • Самые комментируемые

    В каких случаях в выплатах могут отказать:

    • Если в пакете отсутствует Постановление об административном правонарушении из ГИБДД, возникают сомнения относительно невиновности заявителя.
    • Если документация на транспортное средство оформлена на иностранном языке, поскольку собственник – иностранный гражданин, возникнут трудности с определением принадлежности авто. Закон «О государственном языке РФ» обязует вести всю документацию на русском.
    • Если недостающие бумаги не переданы по истечении 30 календарных дней с момента подачи заявления.
    • Иногда в выплате отказывают по досадной ошибке дорожного инспектора, который неверно переписал номер полиса ОСАГО виновника. Благо, эта проблема решается путем исправления ошибки.
    • Полис бывает и поддельным. Ответственность за случившееся в этом случае ложится на плечи виновника – страховая компания снимает с себя все обязательства.
    • Не стоит рассчитывать на возмещение, если автомобиль уже отремонтирован, а вместо царапин и вмятин вы предъявляете квитанции из автосервиса либо если вы ездили на ТС без техосмотра.

    Недостатки ремонта по ОСАГО

    • Невозможно самостоятельно выбрать СТО. Страховщик предложит Вам список станций техобслуживания, с которыми он сотрудничает. Чтобы не ошибиться, Вам придется провести серьезную подготовительную работу – изучить отзывы о техцентрах, рейтинги мастеров и др. Если в перечне есть автосервис официального дилера, смело выбирайте его (особенно, если авто находится на гарантии).
    • Невозможно получить деньги на руки и распоряжаться ими по своему усмотрению.
    • Отсутствие контроля со стороны страхователя. Проверку Вы сможете осуществить только после завершения ремонта.
    • Нежелание страховой компании оплачивать дорогостоящий ремонт, поэтому нередко на СТО используются дешевые запчасти.

    В каких случаях страховая вправе отказать в выплатах

    • При подаче заявления и отсутствии полного пакета документов. Напомним, что по новым правилам к заявлению и документации к автомобилю и страховым документам, требуется прилагать копию полицейского протоколы об административном правонарушении и полную информацию о ДТП с госномерами всех участников, ВИН кодом, ФИО и номерами полисов ОСАГО.
    • Если водитель не предоставил автомобиль для осмотра экспертами страховой компании в положенный пятидневный срок. Независимая экспертиза до судебных рассмотрений не требуется. Первоначальный осмотр повреждений выполняют именно эксперты страховой.
    • При проблемах и неправильном оформлении страховки ОСАГО. Например, если предоставлены подложные документы – фальшивый диагностический лист ТС, неверно указанная модель автомобиля, ошибки пользователя при онлайн оформлении.
    • В ряде случаев ДТП признается не страховым случаем. Выплат можно не дождаться, если пострадавший водитель был пьян. Но новым нормам, количество промилле в крови выше 0.
    • Проблемы с выплатами могут возникнуть и не по вине водителя. Проблемы с полисом виновника ДТП, отзыв страховой лицензии компании может сказаться на сроках выплат.

    Сроки выплат для страховщика

    В соответствии с законодательством РФ страховая компания должна выплатить установленную сумму в определенный срок. Раньше ей для этого выделялось 30 дней без выходных и праздничных дней, что позволяло не торопясь проводить проверки документов и экспертизы. В результате обязательная автогражданская ответственность не позволяла в срочном порядке получить деньги на восстановление транспортного средства.

    Штраф за просроченный полис ОСАГО приходится отдавать в короткий срок, а вот у другой стороны есть иные возможности. В 2021 году вопрос, через сколько страховая должна выплатить ущерб из-за ДТП, сильно изменился. Теперь средства должны поступить на счет через 20 дней. В ином случае начинают действовать штрафные санкции, предусматривающий обязательный перерасчет окончательной суммы. Обычно фирма предпочитает возмещать убытки клиентов вовремя, чтобы не разориться.

    Важно! Не существует веских причин для изменения сроков выплаты, поэтому после официального письменного отказа водитель сможет обратиться в суд.

    От чего зависит размер выплаты

    Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации. Если во время ДТП пострадали люди, то выплата Ингосстраха по ОСАГО может достигать 500 000 руб. До 1 апреля 2015 г., при таких обстоятельствах компенсация не превышала 160 000 руб. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб.

    Эти суммы не окончательны, потому что итоговая выплата будет уменьшена на эквивалент компенсации, выплаченная в виде частичного возмещения вреда.

    Чтобы компенсация стала возможной через евпропротокол, необходимо учесть ряд условий:

    • участники аварии — два автотранспортного средства;
    • у обоих водителей есть действующий ОСАГО от лицензированной компании;
    • во время аварии нет пострадавших, повреждено только ТС;
    • заполнено Извещение о ДТП через мобильного помощника.
    • общий ущерб не превышает 100 000 руб.
    • участники определили виновную сторону единогласно.


    Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *